¿Hiciste una compra que no salió bien y ahora te acusan de un delito de estafa en Wallapop?

Vamos a explicarte las 3 claves que debes de tener en cuenta si te ha llegado una carta del Juzgado acusándote de un delito de estafa en Wallapop y no sabes qué hacer ni cómo resolverlo.

ÍNDICE DE CONTENIDOS:

1. Esto de denunciarme por estafa en Wallapop ¿Qué es? ¿Cómo y ante quién se hace?
2. ¿Tu caso es un delito de estafa? Supuestos de estafa en Wallapop
3. ¿Qué es lo que puede pasarme si finalmente me condenan por estafa en Wallapop? ¿Iré a la cárcel? 

Lo primero que te digo es que tengas por seguro que intentaré darte información clara, sin enrollarme mucho, siendo ameno (dentro de lo rollo que es el derecho) y sin que empieces a bostezar!

Vamos a ello!

1. Esto de denunciarme por estafa en Wallapop ¿Qué es? ¿Cómo y ante quién se hace? 

Lo primero… La denuncia ante la propia empresa. 

Lo primero que te comento es que el usuario que va contra ti por estafa en Wallapop te puede denunciar no solo ante los grupos encargados de los Delitos Informáticos de la policía, de la Guardia Civil o ante el propio Juzgado de Guardia, sino que también podrá hacerlo ante el mismo Wallapop.

El que te denuncie por estafa en Wallapop ante la misma empresa (que es lo primero que suelen hacer) revisará los consejos de seguridad que ofrece la propia Wallapop (puedes verlos aquí).

Seguidamente contactará con Wallapop a través de los medios que te detallo a continuación:

1. En primer lugar, a través de un formulario que aparece en la propia web (puedes verlo aquí).
2. Su cuenta de Twitter: @wallapop
3. A través de las siguientes direcciones de correo electrónico:

• info@info.wallapop.com
• support.es@wallapop.com

Te doy estas indicaciones porque también tú, que has sido denunciado por estafa en Wallapop, podrías comunicar a través de estos medios (¿Porqué no?) para aclarar lo que consideres oportuno o, por si te bloquean tu cuenta, o porque te etiqueten frente a los demás usuarios del sistema como alguien sospechoso.

Desde ya te recomiendo que, si contactas con Wallapop, lo hagas de forma que puedas recuperar el mensaje que has mandado en el futuro por si te denuncian ante el Juzgado.

Así quizás la mejor forma de comunicar con ellos es a través de las direcciones de email que antes te he dejado.

Ahora ya me denuncian en la Policía o en el Juzgado…

Como ya te he comentado, si te acusan de estafa en Wallapop te pueden denunciar también ante la Policía o el Juzgado.

Para no irme por los cerros de Úbeda, en primer lugar te voy a dejar un enlace a la «Guía de la denuncia» del órgano que coordina todo el Poder Judicial, llamado Consejo General del Poder Judicial, donde te da toda la información que a priori debes conocer sobre las denuncias judiciales (Es un archivo pdf. Haz clic aquí para verlo).

Igualmente te dejo un enlace a la web de la policía donde se presentan las denuncias a través de internet (haz clic aquí) para que tengas claro de qué modo te pueden denunciar de forma, más o menos, fácil y rápida.

Dicho esto te diré que la denuncia, no es más que comunicar a las autoridades (a la Policía, a la Guardia Civil o al propio Juzgado o, incluso, ante la Fiscalía) un hecho conocido por quien te denuncia y que podría ser considerado como delito (o no… Ya lo veremos…).

Esta denuncia puede ser por escrito pero también podría ser verbal y se puede presentar, normalmente, en el plazo de un año si se trata de un delito leve (como igual piensas… «¿Qué es un delito leve?» te dejo aquí un enlace al post Cómo es Juicio por Delitos Leves donde te lo explico).

¿Qué va a pasar a partir de ahora (ahora que me han denunciado)?

Si la denuncia por estafa en Wallapop se presenta ante la Policía (Policía o Guardia Civil, Ok?) lo primero que van a hacer es una mínima investigación previa donde se recojan las versiones de los testigos (en nuestro caso lo normal es que no haya muchos testigos) y otras posibles gestiones que sirvan para aclarar el asunto.

Cuando esto lo tengan claro, o incluso antes, la Policía informará al Juzgado o al Fiscal de la investigación por un posible delito de estafa en Wallapop.

Debes tener claro que esto va a ser así siempre que hayan podido identificarte como el auto de la estafa en Wallapop.

¿Qué pasa si no te han identificado? En caso de que no te identifiquen en los 3 días desde la presentación de la denuncia, la policía no enviará nada al Juzgado y el denunciante podrá volver a repetir la denuncia pero esta vez ante el Juzgado (también ante el fiscal, aunque esto es menos normal).

Posibles respuestas del Juzgado…

Supongamos que ya está el asunto en el Juzgado y que te han identificado, Ok?

En este caso el Juez podrá dar alguna de las siguientes respuestas:

1. Cerrar el expediente definitivamente («Archivo») si entiende que los hechos que está juzgado no son un delito (por mucho que el denunciante piense que es trata de una estafa en Wallapop y que debes ser castigado).
2. Cerrarlo provisionalmente («Sobreseimiento provisional») si no han podido localizarte o identificarte.
3. Enviar el expediente a otro Juzgado. Por ejemplo, si nos acusan de estafa en Wallapop y somos menores de edad, enviará el asunto al Juzgado de Menores.
4. Continuar con el expediente judicial. 

Te voy a poner a continuación lo que dice la ley en este sentido. Se trata de la parte más fea y técnica así que, si no te apetece, sáltatelo y ve al siguiente apartado haciendo clic aquí. Ok?

Artículo 779.

1. Practicadas sin demora las diligencias pertinentes, el Juez adoptará mediante auto alguna de las siguientes resoluciones:

1.ª Si estimare que el hecho no es constitutivo de infracción penal o que no aparece suficientemente justificada su perpetración, acordará el sobreseimiento que corresponda. Si, aun estimando que el hecho puede ser constitutivo de delito, no hubiere autor conocido, acordará el sobreseimiento provisional y ordenará el archivo.

El auto de sobreseimiento será comunicado a las víctimas del delito, en la dirección de correo electrónico y, en su defecto, dirección postal o domicilio que hubieran designado en la solicitud prevista en el artículo 5.1.m) de la Ley del Estatuto de la Víctima del delito.

En los casos de muerte o desaparición ocasionada por un delito, el auto de sobreseimiento será comunicado de igual forma, a las personas a las que se refiere el párrafo segundo del apartado 1 del artículo 109 bis, de cuya identidad y dirección de correo electrónico o postal se tuviera conocimiento. En estos supuestos el Juez o Tribunal, podrá acordar, motivadamente, prescindir de la comunicación a todos los familiares cuando ya se haya dirigido con éxito a varios de ellos o cuando hayan resultado infructuosas cuantas gestiones se hubieren practicado para su localización.

Excepcionalmente, en el caso de ciudadanos residentes fuera de la Unión Europea, si no se dispusiera de una dirección de correo electrónico o postal en la que realizar la comunicación, se remitirá a la oficina diplomática o consular española en el país de residencia para que la publique.

Transcurridos cinco días desde la comunicación, se entenderá que ha sido efectuada válidamente y desplegará todos sus efectos. Se exceptuarán de este régimen aquellos supuestos en los que la víctima acredite justa causa de la imposibilidad de acceso al contenido de la comunicación.

Las víctimas podrán recurrir el auto de sobreseimiento dentro del plazo de veinte días aunque no se hubieran mostrado como parte en la causa.

2.ª Si reputare falta el hecho que hubiere dado lugar a la formación de las diligencias, mandará remitir lo actuado al Juez competente, cuando no le corresponda su enjuiciamiento.

3.ª Si el hecho estuviese atribuido a la jurisdicción militar, se inhibirá a favor del órgano competente. Si todos los investigados fuesen menores de edad penal, se dará traslado de lo actuado al Fiscal de Menores para que inicie los trámites de la Ley de Responsabilidad Penal del Menor.

4.ª Si el hecho constituyera delito comprendido en el artículo 757, seguirá el procedimiento ordenado en el capítulo siguiente. Esta decisión, que contendrá la determinación de los hechos punibles y la identificación de la persona a la que se le imputan, no podrá adoptarse sin haber tomado declaración a aquélla en los términos previstos en el artículo 775.

5.ª Si, en cualquier momento anterior, el investigado asistido de su abogado hubiere reconocido los hechos a presencia judicial, y estos fueran constitutivos de delito castigado con pena incluida dentro de los límites previstos en el artículo 801, mandará convocar inmediatamente al Ministerio Fiscal y a las partes personadas a fin de que manifiesten si formulan escrito de acusación con la conformidad del acusado. En caso afirmativo, incoará diligencias urgentes y ordenará la continuación de las actuaciones por los trámites previstos en los artículos 800 y 801.

2. En los tres primeros supuestos, si no hubiere miembro del Ministerio Fiscal constituido en el Juzgado, ni hubieren interpuesto recurso las partes, se remitirán las diligencias al Fiscal de la Audiencia, el que, dentro de los tres días siguientes a su recepción, las devolverá al Juzgado con el escrito de interposición del recurso o con la fórmula de «visto», procediéndose seguidamente en este caso a la ejecución de lo resuelto.

2. ¿Mi caso es un delito de estafa? Algunos ejemplos para tenerlo más claro. 

Para que entiendas un poco más si estamos ante un delito y si van a castigarte por lo ocurrido lo mejor es ver algunos ejemplos de supuestos de estafa en Wallapop.

De este modo quizás te sea más sencillo hacerte una idea de lo que marca la ley que veremos un poco más adelante.

1. Transferencias no recibidas. Después de cerrar el trato el vendedor te propone que el pago se haga fuera de la plataforma de Wallapop a través de transferencia bancaria. Te envía un justificante de la transferencia y tú le envías la videoconsola, el televisor, o lo que sea. Finalmente la transferencia nunca llega…
2. El pago en metálico con DHL. Una vez que se ponen en contacto contigo y supuestamente informan que están interesados en comprar lo que vendas, te informan que te harán el pago a través de DHL. Seguidamente, después de darle tu email, recibes un correo supuestamente desde DHL donde te pide una serie de datos, entre ellos, tus datos bancarios. Después no hay compra y ves reducida tu cuenta bancaria a cero.
3. Paypal. Enviamos el precio del móvil que hemos visto a tan buen precio a través de PayPal pero marcando la opción económica de envío (sin coste) pero que no asegura frente a una posible estafa. Entregamos el dinero y nunca nos llega ese iPhone tan bueno, bonito y barato!
4. La estafa nigeriana. Consiste en que el comprador, que está fuera del país, después de cerrar el trato contigo, te da sus datos y te envía muchas supuestas señales que hacen que creas que se ha hecho el pago (como por ejemplo, mandarte fotos del banco, o de camino a él, o del supuesto documento bancario). Tú le realizas el envío del paquete y nunca te llega el pago.

Te voy a poner a continuación una imagen en la que encontrarás, haciendo clic sobre ella, un enlace a una modalidad de estafa en Wallapop de la antes te hablaba y que alertaba el propio Gobierno hace un tiempo:

Hay un montón más de ejemplos de posibles estafas pero creo que estos están bien para que te vayas haciendo una idea de qué es una estafa en Wallapop cuando se trata de un delito.

3. ¿Qué es lo que puede pasarme si finalmente me condenan por estafa en Wallapop? ¿Iré a la cárcel?

Como creo que antes te decía, es importante que conozcas que es esto de la estafa en Wallapop pero desde lo que dice la propia ley.

¿Qué dice la ley? Primero te explico el concepto legal de estafa y después te pongo el artículo. Ok?

Se trata de un hecho en el que alguien, con intención de aprovecharse de algún modo (económicamente o de otro modo) engaña a otra persona para que ésta entregue dinero, o cualquier otra cosa, o preste un servicio, perjudicándole a ella o a alguien distinto.

La Ley regula esto en el Código Penal, que es la ley donde se recogen todos los delitos (te marco en negrita lo más importante cuando te acusan de estafa en Wallapop).

En esta ocasión si creo que deberías echarle un vistazo al artículo por muy rollo que sea… Te lo detallo:

Artículo 248.

1. Cometen estafa los que, con ánimo de lucro, utilizaren engaño bastante para producir error en otro, induciéndolo a realizar un acto de disposición en perjuicio propio o ajeno.

2. También se consideran reos de estafa:

a) Los que, con ánimo de lucro y valiéndose de alguna manipulación informática o artificio semejante, consigan una transferencia no consentida de cualquier activo patrimonial en perjuicio de otro.

b) Los que fabricaren, introdujeren, poseyeren o facilitaren programas informáticos específicamente destinados a la comisión de las estafas previstas en este artículo.

c) Los que utilizando tarjetas de crédito o débito, o cheques de viaje, o los datos obrantes en cualquiera de ellos, realicen operaciones de cualquier clase en perjuicio de su titular o de un tercero.

Debes de tener muy en cuenta que, cuando el valor de lo que se ha estafado es menor de 400 € se trata de un delito leve y, cuando es mayor, se trata de un delito grave.

Aunque nosotros hemos intervenido en algún juicio por estafa en wallapop de bastante dinero (algunos de casi 20.000 Euros) lo normal es que se trate de pequeños objetos que tengan un valor más bajo de esos 400 € de los que antes te hablaba.

Te explico las consecuencias en uno y otro caso:

1. Si el valor es mayor de 400 €, nos podrían castigar con pena de cárcel desde seis meses hasta tres años.
2. Si el valor es menor de 400 €, pena de multa de uno a tres meses.

Te hago varias aclaraciones:

• Si nos castigaran con la pena de prisión, para determinar el tiempo exacto el juez tendrá en cuenta las siguientes circunstancias: La cantidad supuestamente defraudada, el daño económico causado al denunciante, las relaciones entre las dos partes, los medios empleados para cometer el delito y otras posibles circunstancias que les sirvan al juez para valorar el delito.
• Si el valor es menor de 400 €, te juzgarán por un delito leve (te incluyo nuevamente el post Cómo es Juicio por Delitos Leves donde te lo explicamos con más detalle por si fuera tu caso).
• Si quieres saber exactamente a cuánto te podrían condenar en el caso de que se tratara de una multa, te dejo aquí el enlace al post ¿Cómo se calcula la multa penal en 4 pasos?
• Incluso en el caso de que hayas sido condenado a ir a la cárcel puedes librarte de ella. Tranquilo. No todo está perdido. Aprende cómo haciendo clic aquí.

Finalmente, te pongo un par de noticias donde el acusado finalmente es condenado, para que tengas ejemplos claros de las posibles consecuencias de la estafa en Wallapop (haz clic sobre las imágenes si quieres ver el contenido completo):

¿Has escuchado eso de que la información es poder? Aunque suene un poco cursi, en tu caso es una gran verdad…

Por esto, si te acusan de estafa a través de Wallapop y has recibido ya una carta del Juzgado, te recomiendo que también le eches un vistazo al post ¿Qué hago si recibo una carta del Juzgado?

Vaya como nos enrollamos los abogados! Verdad?

Te deseo toda la suerte del mundo y, si en algo podemos ayudarte y quieres saber cómo podríamos hacerlo, puedes ver a continuación un vídeo que hemos preparado para ti en este enlace.

Mucha suerte!